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# SESH ANC - Solución de Problemas

**¿No hay audio en un auricular?** 

Vamos a volver a sincronizar tus auriculares. Colóquelos en el estuche de carga y asegúrese de que los LED se vuelvan rojos. Cuando se retiran, ambos auriculares deben reproducir audio. Si no es así, devuelve los auriculares
al estuche y siga los pasos a continuación.

1.	En el dispositivo, abre la configuración de Bluetooth y desactiva Bluetooth.
2.	Retira ambos auriculares del estuche de carga. Asegúrese de que ambos estén encendidos.
3.	Presione AMBOS auriculares 3 veces. Los LED parpadearán en rojo / azul a medida que los auriculares se vuelvan a sincronizar, una vez que tengan éxito, ambos auriculares parpadearán en azul juntos 4 veces.
4.	En su dispositivo, vuelva a activar su Bluetooth y seleccione "Sesh ANC" en su lista de dispositivos, si no se han vuelto a conectar automáticamente a su dispositivo. 
5.	Los LED en ambos auriculares parpadearán en azul 1 vez y un mensaje de voz indicará cuándo los auriculares se han vuelto a conectar a su dispositivo.


**Restablecer los auriculares para resolver problemas de emparejamiento**

1.	En su dispositivo, abra la configuración de Bluetooth y elimine "Sesh ANC" de su lista de dispositivos emparejados. A continuación, desactiva Bluetooth.
2.	Retire ambos auriculares del estuche. Un tono indicará que tus auriculares están encendidos.
3.	Mantén presionados ambos auriculares durante 3 segundos.
4.	Ambos auriculares parpadearán en rojo 2 veces y luego en azul 2 veces, un tono indicará un restablecimiento exitoso y sus auriculares volverán a entrar en modo de emparejamiento.
5.	En el dispositivo, abre la configuración de Bluetooth y activa Bluetooth. Seleccione "Sesh ANC" y acepte cualquier mensaje PAIR o OK para completar el emparejamiento.